Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En qulinostheravom nos comprometemos a proteger tu
privacidad y garantizar el uso responsable de tus
datos personales. Esta política describe cómo
recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos
la información que nos proporcionas al utilizar
nuestros servicios de análisis financiero y
presupuestario.
qulinostheravom, con domicilio en Av. do Aeroporto, 392
BAJO, 36317 Vigo, Pontevedra, España, actúa como
responsable del tratamiento de tus datos personales
conforme al Reglamento General de Protección de
Datos (RGPD).
2. Datos que Recopilamos
Información Personal
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Información financiera necesaria para el análisis presupuestario
- Datos de identificación para verificar tu identidad
- Información sobre tus objetivos financieros y preferencias
Datos Técnicos
- Dirección IP y información del dispositivo
- Datos de navegación y cookies
- Registros de actividad en nuestra plataforma
- Información sobre el uso de nuestros servicios
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes
finalidades, cada una con su base legal
correspondiente:
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución del contrato |
Comunicaciones comerciales y marketing | Consentimiento del usuario |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
Mejora de nuestros servicios | Interés legítimo |
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu
información personal con terceros, excepto en las
siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de
confianza que nos ayudan a operar nuestros
servicios, como procesadores de pagos, servicios
de hosting y herramientas de análisis. Estos
proveedores están contractualmente obligados a
proteger tu información.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información cuando sea
requerido por ley, para proteger nuestros
derechos legales, o para cumplir con procesos
judiciales válidos.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas
avanzadas para proteger tu información personal:
- Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con certificados SSL/TLS actualizados
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y protocolos de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración
- Formación continua del personal en protección de datos
6. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes
derechos bajo el RGPD:
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del procesamiento
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos,
puedes contactarnos enviando un correo a
info@qulinostheravom.sbs o llamando al +34932566100.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo
de 30 días. Es posible que necesitemos verificar
tu identidad antes de procesar tu solicitud.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el
tiempo necesario para cumplir con las finalidades
para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia del contrato más 6 años
- Datos financieros: 10 años según la normativa fiscal española
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos técnicos: 2 años desde la última actividad
Después de estos períodos, procederemos a la
eliminación segura de tus datos personales, excepto
cuando la ley requiera un período de conservación
más largo.
8. Transferencias Internacionales
En ocasiones, podemos transferir tus datos
personales a países fuera del Espacio Económico
Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos
de que:
- El país de destino tenga un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
- Existan garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
- Se cumplan todas las condiciones legales para la transferencia
- Se mantenga el mismo nivel de protección que en la UE
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para
mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a mejorar nuestros servicios
- Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias
- Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en
cualquier momento a través de la configuración de
tu navegador o contactándonos directamente.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de
18 años. No recopilamos intencionalmente
información personal de menores. Si descubrimos que
hemos recopilado información de un menor sin el
consentimiento parental apropiado, tomaremos
medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu
hijo nos ha proporcionado información personal,
contacta con nosotros inmediatamente para que
podamos tomar las medidas necesarias.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad
periódicamente para reflejar cambios en nuestras
prácticas o en la legislación aplicable. Te
notificaremos sobre cambios significativos de las
siguientes maneras:
- Correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación destacada en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página
Te recomendamos revisar esta política regularmente
para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu
información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable de Protección de Datos: qulinostheravom
Dirección: Av. do Aeroporto, 392 BAJO, 36317 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34932566100
Email: info@qulinostheravom.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET